Возврат з.ч.

[vova_ts]

ребят помогите поднаср@ть и проучить авес-пежо на обручева.одному мне не справиться,если есть выходы на другие пежовские клубы то еще лучше,кроме авесовского конечно.

Изменено 7 октября, 2012 пользователем vova_ts

[sunstrike]

А в чем проблема-то?

[vova_ts]

А в чем проблема-то?

продали мне не те запчасти и нехотят деньги возвращять уже месяц с ними бодаюсь.

[and2480]

продали мне не те запчасти и нехотят деньги возвращять уже месяц с ними бодаюсь.

Слишком мало информации для объявления "войны".Ни один здравомыслящий человек не станет применять какие то действия просто по крику:"Наших бьют!"...

[NEOnLL]

Слишком мало информации для объявления "войны".Ни один здравомыслящий человек не станет применять какие то действия просто по крику:"Наших бьют!"...

Я читал чуть более развернутое описание ситуации в соответствующей ветке на форуме Авеса.

Даже не учитывая стиль изложения (я думаю, тему из-за него справедливо потерли), не рисуется ситуация воздушного шарика среди контрацептивов.

Поэтому мне лично копаться в этом совершенно не хочется. Думаю, остальным тоже.

 

Высказать свое мнение о каком-либо сервисе/салоне - не вопрос. Желательно в рамках приличий.

Пытаться заручиться поддержкой в объявлении "войны" - это не по адресу немного.

[sunstrike]

Может просто поздно вернуть решил?

[eMuka]

продали мне не те запчасти и нехотят деньги возвращять уже месяц с ними бодаюсь.

А опиши поподробней...

[vova_ts]

Я читал чуть более развернутое описание ситуации в соответствующей ветке на форуме Авеса.

Даже не учитывая стиль изложения (я думаю, тему из-за него справедливо потерли), не рисуется ситуация воздушного шарика среди контрацептивов.

Поэтому мне лично копаться в этом совершенно не хочется. Думаю, остальным тоже.

 

Высказать свое мнение о каком-либо сервисе/салоне - не вопрос. Желательно в рамках приличий.

Пытаться заручиться поддержкой в объявлении "войны" - это не по адресу немного.

просто накипело,когда каждый из них культурно посылает на ... показывая на дверь и нечуя за собой вины. я не призываю к войне просто хочетсч немного проучить их без нарушения УК.

Изменено 7 октября, 2012 пользователем vova_ts

[vova_ts]

А опиши поподробней...

обломало натяжной ролик вспомогательного ремня на авто друга (для ремонта нужен кронштейн и сам ролик) авто у нас отличаются только цветом и салоном, я как-раз свою к ним на диагностику пригнал,а за одно думаю надо запчасти прикупить подошёл к продавцу-консультанту и объяснил суть проблемы даже ролик ему хотел показать или показывал сейчас непомню,далее но мне на картинке показывает какойто кронштейн и рядом 2 ролика натяжной и обводной эт сейчас я знаю как он выглядет, а тогда мне хоть что покажи х.его з. . ну я и говорю если к нему крепится натяжнолй то это он,продавец подтврдил но сказал что надо еще и обводной к нему.ну в общем заказал пред оплату внёс и через 3дня всё пришло,я кним меня сразу в кассу я оплачиваю.... и... приносят ролики и кронштейн из чугуна хотя на том обломок от кронштейна из силумина говорю ему что вроде не то,а он мне типа сам заказал,потом к авто пошли смотреть куда эта зч ставится,потом он в цех пошёл принес оттуда распечатку и показал на другую зч и говорит вот эту зч тебе надо,а я говорю с этой-то что делать! ну и тд и тп виновным делают меня и денег не отдают. так что не нужных зч уменя на 4000р слишним.

еще какие подробности нужны.

[vova_ts]

Может просто поздно вернуть решил?

в тот-же день не отходя то кассы

[sunstrike]

Ну вообщем-то они обязаны вернуть, в экзисте у меня например с обменом-возвратом даже не в этот день проблем не возникало.

[vova_ts]

Ну вообщем-то они обязаны вернуть, в экзисте у меня например с обменом-возвратом даже не в этот день проблем не возникало.

уже месяц бодаюсь с ними уних по 33 причины всегда чтоб не возвращять деньги иногда до абсурда доходит.поэтому и прошу помочь. желающим обьясню что надо сделать но нужны связи и вдругих пыже клубах кроме авеса.

[TRIKER]

авто у нас отличаются только цветом и салоном

 

даже ролик ему хотел показать или показывал сейчас непомню

 

эт сейчас я знаю как он выглядет, а тогда мне хоть что покажи х.его з. .

 

 

говорю ему что вроде не то

а он мне типа

 

 

Дядь, не слишком ли много "НО"?

А теперь по сути. Закон о защите прав потребителей никто не отменял. Обращайся в ОЗПП, возможно они смогут помочь сделать все в рамках закона.

 

И на будущее.. Чтобы не было этих качелей и криков-воплей "наших бьют", не заказывай деталь если не уверен на 100% что это именно она. А то "вроде она"или "а вот там должно быть пятнышко с дырочкой" - это чистой воды непрофессионализм и отсутствие знания мат. части. Если ты не знаешь как сказать что тебе нужно - дай ВИН номер машины, на которую заказываешь деталь (в данном случае НЕ своей), ты же все-таки у оф дилера заказывал, который имеет каталоги деталей. И я никого не защищаю.. Я когда купе купил, погнал к официалам ГРМ менять, так мне не глядя выписали все детали на 2.0 мотор, которых еще и в наличии не было.. Никто не посмотрел, что там трешка, по принципу: "406? ну по любому 1.8-2.0"

[vova_ts]

Дядь, не слишком ли много "НО"?

А теперь по сути. Закон о защите прав потребителей никто не отменял. Обращайся в ОЗПП, возможно они смогут помочь сделать все в рамках закона.

 

И на будущее.. Чтобы не было этих качелей и криков-воплей "наших бьют", не заказывай деталь если не уверен на 100% что это именно она. А то "вроде она"или "а вот там должно быть пятнышко с дырочкой" - это чистой воды непрофессионализм и отсутствие знания мат. части. Если ты не знаешь как сказать что тебе нужно - дай ВИН номер машины, на которую заказываешь деталь (в данном случае НЕ своей), ты же все-таки у оф дилера заказывал, который имеет каталоги деталей. И я никого не защищаю.. Я когда купе купил, погнал к официалам ГРМ менять, так мне не глядя выписали все детали на 2.0 мотор, которых еще и в наличии не было.. Никто не посмотрел, что там трешка, по принципу: "406? ну по любому 1.8-2.0"

ВИН я имдал от своей машины, но даже так они мне нето дали,вот скажи коль такой умный к кронштейну генератора можно прикрутить натяжной ролик? если да то я перед всеми извенюсь и тему можно закрыть.и еще, пока я обратился только к оф представителям пежо в росси,пока толку нет авес гнет свою ролитику,предложили поставить эти зч на мой авто и доказать мне что они подойдут,а так как авто у меня исправен я и не сомневаюсь что все детали встанут,в общем перепалок с ними было много и описывать их сложно.

[NEOnLL]

[Cordel]

Во первых я не очень понял. Проблема в том, что ты сам заказ неправильную з.ч. или привезли не то? В предзаказе номер з.ч. стоит тот который привезли?

Во вторых, я полностью соглашаюсь с TRIKER. Есть закон о защите прав потребителей. Товар можно вернуть в течении 2 недель, по моему такая з.ч. не входит в списое тех, товаров, которые возвращать нельзя...

[vova_ts]

Во первых я не очень понял. Проблема в том, что ты сам заказ неправильную з.ч. или привезли не то? В предзаказе номер з.ч. стоит тот который привезли?

Во вторых, я полностью соглашаюсь с TRIKER. Есть закон о защите прав потребителей. Товар можно вернуть в течении 2 недель, по моему такая з.ч. не входит в списое тех, товаров, которые возвращать нельзя...

что на картинке показали то и превезил,но речь шла о другой зч у меня натяжной сломан (и речь шла о той зч к которой кркпиться натяжной),а не генер отвалился,деньги возвращять нехотят могут ток на реализацыю взять,но сам пойми кому он нужен эт они лет 10 продавать его будут.

[Cordel]

Я что-то понять не могу, они обратно не принимают з.ч. чем руководствуются?

Только не надо писать что они козлы и тому подобное. Чем они аргументируют отказ в возврате? У тебя кстати 2 недели то еще не прошли?

[vova_ts]

Я что-то понять не могу, они обратно не принимают з.ч. чем руководствуются?

Только не надо писать что они козлы и тому подобное. Чем они аргументируют отказ в возврате? У тебя кстати 2 недели то еще не прошли?

бодаюсь с ними уже сесяц,аргумент железный на авто встают значит твои и их не волнует что мне нужна другая зч т.к я не знал как она выглядет и продавец типа тоже, а на диагностику предложили ток после того как зч пришли. зч не ликвид заказывались под мой вин так-что могут ток на реализацыю взять.

[vova_ts]

сегодня был у юристов,было принято решение писать претензию в авес,жалобу в роспотребнадзор и иск в суд.теперь исковая сумма со всеми расходами 19500р.

если интересно чем все закончится буду держать в курсе если нет то тему можно закрыть.

[Peugeon406]

Учитывая оперативность судебной системы, конец этой истории ты нам не скоро поведаешь...

[vova_ts]

Учитывая оперативность судебной системы, конец этой истории ты нам не скоро поведаешь...

буду надеяться что получится в досудебном порядке все решить.

[NEOnLL]

сегодня был у юристов,было принято решение писать претензию в авес,жалобу в роспотребнадзор и иск в суд.теперь исковая сумма со всеми расходами 19500р.

если интересно чем все закончится буду держать в курсе если нет то тему можно закрыть.

Не, ты пиши. Хоть конкретика появилась.

[vova_ts]

оживлю темку. в досудебном порядке решить проблему не получается им походу на всё н@ср@ть, отправил жалобу в рпн и подал иск в суд,ждем продолжения.

[vova_ts]

ну вот 19 числа суд после отпишу что и как держите кулаки за меня